Politique de Confidentialité

Introduction

La société Chavaroche Système Informatique (ci-après "nous", "notre", "la société") s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses clients, partenaires et utilisateurs de ses services. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons les informations personnelles conformément aux lois applicables.

1. Collecte des informations

Nous collectons des informations personnelles de manière transparente et uniquement dans le cadre des services que nous offrons. Les types de données personnelles que nous pouvons collecter incluent :

• Nom, prénom et coordonnées (adresse, email, numéro de téléphone)
• Informations de connexion et d'identification pour l'accès aux services
• Informations professionnelles ou transactionnelles (selon les services fournis)
• Stockage de fichiers

Ces données sont recueillies par différents moyens, notamment lors de la création d'un compte, d'une demande d'information ou d'une utilisation de nos services.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont uniquement utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services
• Améliorer et personnaliser les services offerts
• Communiquer avec les utilisateurs pour des besoins d'assistance, de facturation, ou d'information
• Assurer la sécurité de nos systèmes informatiques et protéger nos utilisateurs

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour fournir le service demandé ou lorsque nous avons une obligation légale de le faire.
En cas de partage le client pourra emmètre un consentement, sauf le cas échéant et dans un cadre légal, son consentement ne peut lui être demandé.

3. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisée. Ces mesures incluent des pare-feu, des protocoles de chiffrement et des contrôles d'accès stricts.

4. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles
• Rectification des données inexactes
• Suppression des données dans les limites légales
• Opposition au traitement ou retrait de consentement (sauf obligation légale)
• Portabilité des données

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

5. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour régulièrement pour refléter les changements dans notre pratique de gestion des données personnelles. La date de la dernière mise à jour est indiquée en bas de ce document.

6. Contact

Pour toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Chavaroche Systèmes Informatiques
5 Estillols, 15200 JALEYRAC
Téléphone : 06 95 16 76 77
Email : serviceclient@chavaroche-si.fr

Date de mise à jour : 01 Août 2025